1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») представляют собой соглашение между Оператором сайта lucky-bear-game.pro (далее — «Сайт», «Казино», «Мы») и пользователем (далее — «Игрок», «Вы»). Используя Сайт любым способом — посещая его, регистрируясь, играя, пополняя счёт или выводя средства — вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, понимаете их и согласны соблюдать.
Если вы не согласны с любым из пунктов Условий — прекратите использование Сайта. Мы оставляем за собой право отказать в доступе любому пользователю без объяснения причин.
Оператор Сайта — компания, зарегистрированная в юрисдикции Кюрасао, действующая на основании лицензии Curaçao GCB 8048/JAZ2020-013.
2. Регистрация и аккаунт
Для игры на реальные деньги необходима регистрация. При регистрации вы обязуетесь:
- Указать достоверные данные: имя, e-mail, дату рождения, страну.
- Использовать только один аккаунт. Мультиаккаунтинг запрещён.
- Самостоятельно обеспечить безопасность пароля и данных для входа.
- Незамедлительно уведомить поддержку о любом подозрении на несанкционированный доступ.
- Не передавать аккаунт третьим лицам, не продавать и не обменивать его.
Мы оставляем за собой право запросить дополнительные документы для подтверждения личности, возраста и адреса. При выявлении недостоверных данных аккаунт может быть заблокирован, а средства — аннулированы.
3. Возрастные ограничения
Использование Сайта разрешено только лицам, достигшим 18 лет (или более высокого возраста, установленного законодательством вашей юрисдикции). Регистрируясь, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
Если нам станет известно, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, он будет немедленно заблокирован, все ставки аннулированы, а внесённые средства возвращены платёжным методом. В случае выигрыша несовершеннолетнего — выигрыш аннулируется.
4. Игровой процесс
Все игры на Сайте работают на генераторе случайных чисел (RNG), который проходит независимые аудиты. Результаты каждого раунда случайны и не зависят от предыдущих. Мы не вмешиваемся в работу игр и не влияем на их исход.
Игрок самостоятельно принимает решения о ставках и несёт ответственность за их последствия. Азартные игры — это развлечение, а не способ заработка. Мы рекомендуем устанавливать лимиты и не играть на средства, предназначенные для других целей.
5. Бонусы и промоакции
Все бонусы предоставляются на условиях, указанных в правилах конкретной акции. Ключевые параметры:
- Вейджер — коэффициент, показывающий, сколько раз нужно поставить сумму бонуса перед выводом.
- Срок отыгрыша — время, в течение которого бонус должен быть отыгран.
- Максимальная ставка — ограничение на сумму одной ставки при отыгрыше.
- Вклад игр — процент от ставки, идущий в зачёт вейджера.
- Исключённые игры — игры, в которых отыгрыш запрещён или ограничен.
Нарушение условий бонуса (превышение максимальной ставки, игра в исключённых играх, попытка обмануть систему) приводит к аннулированию бонуса и выигрыша с него. Мы оставляем за собой право изменять условия бонусов, уведомляя об этом заранее.
6. Платежи и вывод средств
Все транзакции обрабатываются через лицензированных платёжных провайдеров. Мы не храним полные данные банковских карт на своих серверах.
Пополнение счёта
- Минимальный депозит — 500 ₽ или эквивалент в другой валюте.
- Средства зачисляются моментально в 95% случаев.
- Комиссия казино за пополнение — 0%.
Вывод средств
- Вывод возможен только на счета, оформленные на имя владельца аккаунта.
- Перед первым выводом обязательна верификация личности (KYC).
- Комиссия казино за вывод — 0%.
- Максимальная сумма одной транзакции — 500 000 ₽ (или эквивалент).
- Суточные лимиты зависят от VIP-уровня.
Мы оставляем за собой право задержать вывод до завершения проверки в случае подозрительной активности. В случае выявления мошенничества средства могут быть аннулированы.
7. Верификация личности (KYC)
Верификация личности обязательна перед первым выводом средств. Это требование лицензии и международных стандартов AML (противодействие отмыванию денег). Для прохождения KYC необходимо предоставить:
- Фото документа, удостоверяющего личность (паспорт, ID-карта, водительские права).
- Селфи с документом в руках.
- Подтверждение адреса проживания (счёт за коммунальные услуги или выписка из банка не старше 3 месяцев).
Срок верификации — от 15 минут до 24 часов. В 95% случаев она завершается в течение 2 часов. Отказ от прохождения верификации означает невозможность вывода средств.
8. Запрещённые действия
При использовании Сайта запрещается:
- Создавать несколько аккаунтов (мультиаккаунтинг).
- Использовать чужие платёжные методы без письменного разрешения владельца.
- Применять ботов, скрипты и автоматизированные системы для игры.
- Использовать уязвимости Сайта или программного обеспечения игр.
- Совершать мошеннические операции, включая чарджбэки и возвраты платежей.
- Отмывать денежные средства или участвовать в схемах финансирования терроризма.
- Предоставлять недостоверные данные при регистрации и верификации.
- Оказывать давление на сотрудников поддержки, угрожать, использовать ненормативную лексику.
- Нарушать работу Сайта (DDoS-атаки, взломы, SQL-инъекции).
Нарушение любого из этих правил влечёт за собой немедленную блокировку аккаунта и аннулирование средств без права на восстановление.
9. Ответственность сторон
Оператор предоставляет Сайт «как есть» и не гарантирует его бесперебойную работу. Мы не несём ответственности за:
- Временную недоступность Сайта по техническим причинам.
- Ошибки в работе платёжных систем и провайдеров игр.
- Убытки, возникшие в результате действий третьих лиц (мошенничество, взломы).
- Убытки от игры, если игрок действовал вопреки правилам ответственной игры.
- Последствия использования Сайта в юрисдикциях, где онлайн-гемблинг запрещён.
Игрок несёт ответственность за соблюдение законодательства своей юрисдикции, достоверность предоставленных данных и сохранность данных для входа.
10. Разрешение споров
Все споры решаются путём переговоров. Если стороны не пришли к соглашению — спор передаётся на рассмотрение в юрисдикцию Кюрасао в соответствии с законодательством этой страны.
Прежде чем обращаться в суд, мы рекомендуем связаться с нашей службой поддержки через раздел Поддержка. Мы стараемся решать все вопросы мирным путём.
Игрок может также обратиться к регулятору, выдавшему лицензию (Curaçao GCB), если считает, что его права нарушены.
11. Изменения условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Все изменения публикуются на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.
Продолжая использовать Сайт после изменений, вы автоматически соглашаетесь с новой редакцией. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу.
12. Лицензия и юридические реквизиты
Сайт lucky-bear-game.pro управляется компанией, зарегистрированной в юрисдикции Кюрасао. Оператор действует на основании лицензии:
- Лицензия: Curaçao GCB 8048/JAZ2020-013.
- Юрисдикция: Кюрасао.
- Регулятор: Curaçao Gaming Control Board.
- Год получения лицензии: 2020.
Юридические реквизиты оператора доступны по официальному запросу через службу поддержки. Мы не публикуем их открыто в связи с требованиями безопасности и защитой от недобросовестных действий третьих лиц.
Настоящие Условия являются публичной офертой. Использование Сайта означает полное согласие с настоящими Условиями.
Последнее обновление: 6 октября 2026 года.